Tienda Mundial · Protección de datos
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Documento de autorización previa, expresa, libre e informada para el tratamiento de datos personales en tiendamundial.com.
Lee este documento antes de otorgar tu autorización. Las finalidades opcionales de publicidad y comunicaciones comerciales deben mantenerse diferenciadas cuando corresponda.
01Introducción
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia, INTERNATIONAL COMPANY FOR TRADING OF PHYSICAL AND DIGITAL ASSETS S.A.S., en adelante “la Compañía” o “Tienda Mundial”, solicita al titular de los datos personales su autorización previa, expresa e informada para recolectar, almacenar, usar, circular y, cuando corresponda, transmitir o transferir sus datos personales, de acuerdo con las finalidades descritas en este documento y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la plataforma.
La política podrá consultarse en el siguiente enlace:
Política de Tratamiento de Datos Personales: [Insertar enlace a la política publicada en tiendamundial.com].
La autorización se otorgará de manera libre, informada y voluntaria, y su alcance estará sujeto a las finalidades efectivamente informadas al titular.
02Datos personales objeto de tratamiento
Según la relación del titular con la plataforma y los servicios utilizados, Tienda Mundial podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos y, cuando resulte necesario, tipo y número de documento de identidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, cuando corresponda.
- Datos de cuenta y perfil: información necesaria para el registro, administración y funcionamiento de la cuenta del usuario, afiliado, anunciante o cliente.
- Datos comerciales y transaccionales: información relacionada con compras, operaciones, solicitudes, pagos, comisiones u otras transacciones efectuadas a través de la plataforma, según corresponda al servicio utilizado.
- Datos de navegación y preferencias: información sobre la interacción con la plataforma, las páginas consultadas, las preferencias declaradas y otros datos técnicos asociados a la navegación, conforme a la legislación aplicable y a las opciones de consentimiento que correspondan.
La Compañía únicamente solicitará los datos pertinentes y necesarios para las finalidades informadas.
Los datos financieros sensibles, como contraseñas bancarias o códigos de seguridad de tarjetas, no deberán solicitarse mediante esta autorización general. Cuando intervengan proveedores de pagos, el tratamiento de la información correspondiente estará sujeto a los procedimientos y condiciones de dichos proveedores.
03Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades, de acuerdo con el servicio utilizado por el titular:
- Registro y administración de cuentas: crear, identificar, administrar y mantener las cuentas de usuarios, afiliados, anunciantes, comercios y demás participantes de Tienda Mundial.
- Prestación de servicios: permitir el acceso y funcionamiento de las herramientas y funcionalidades ofrecidas por la plataforma, incluyendo, cuando corresponda, la participación en campañas de marketing de afiliados.
- Gestión comercial y operativa: atender solicitudes, consultas, reclamaciones, novedades de cuenta y comunicaciones necesarias para la prestación de los servicios.
- Gestión de transacciones y comisiones: realizar el seguimiento y la administración de operaciones, ventas atribuidas, comisiones, pagos y demás movimientos relacionados con los servicios de la plataforma, cuando corresponda.
- Comunicaciones de servicio: enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, cambios operativos, actualizaciones, seguridad y demás información necesaria para la prestación de los servicios.
- Marketing y publicidad: enviar información sobre productos, servicios, promociones, ofertas, campañas comerciales y oportunidades de participación, siempre que exista la autorización correspondiente cuando sea legalmente exigible.
- Relacionamiento con marcas y comercios aliados: facilitar, cuando corresponda y exista una base jurídica válida, el intercambio de información necesario para la ejecución de campañas, la atribución de resultados comerciales, la administración de relaciones comerciales y el cumplimiento de los servicios contratados.
- Personalización y mejora: analizar el funcionamiento de la plataforma, conocer las preferencias de los usuarios, mejorar la experiencia de navegación y optimizar los servicios, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
- Cumplimiento legal: atender obligaciones legales, contables, tributarias, contractuales y regulatorias, así como requerimientos de autoridades competentes.
- Seguridad y prevención del fraude: verificar operaciones, proteger las cuentas, prevenir usos indebidos de la plataforma y preservar la integridad de los sistemas.
La autorización para recibir comunicaciones publicitarias o promocionales no condicionará el acceso a los servicios que no requieran dichas comunicaciones, cuando estas sean opcionales.
04Transmisión y transferencia de datos personales
Para el desarrollo de sus actividades, Tienda Mundial podrá compartir datos personales con terceros cuando ello resulte necesario y exista una base jurídica válida para hacerlo.
Entre los posibles destinatarios se encuentran:
- Marcas, anunciantes, comercios y aliados comerciales que participen en campañas o servicios gestionados mediante la plataforma.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, analítica, comunicación, gestión de afiliados y procesamiento de pagos.
- Asesores y proveedores que apoyen la operación administrativa, contable, jurídica o comercial de la Compañía.
- Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Cuando la información sea compartida con marcas o comercios aliados para actividades publicitarias o comerciales, se informará al titular sobre la finalidad correspondiente y se solicitará la autorización específica cuando sea necesaria.
La transmisión de datos a proveedores que actúen por cuenta de la Compañía deberá sujetarse a las obligaciones legales y contractuales aplicables. La transferencia de datos a otros responsables se realizará de conformidad con las disposiciones legales correspondientes.
En caso de que los datos deban ser transmitidos o transferidos a destinatarios ubicados fuera de Colombia, la Compañía observará las condiciones y restricciones previstas en la legislación colombiana sobre protección de datos personales.
05Derechos del titular de los datos personales
De conformidad con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
- Solicitar la revocatoria de la autorización o la supresión de sus datos cuando proceda legalmente y no exista un deber jurídico o contractual que impida hacerlo.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos establecidos por la ley.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante la Compañía, cuando corresponda.
- Abstenerse de otorgar autorización para el tratamiento de datos sensibles y, cuando resulte aplicable, para el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes, sin perjuicio de las condiciones y excepciones establecidas por la ley.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá utilizar los canales de contacto y los procedimientos indicados en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Tienda Mundial.
Canal de contacto para protección de datos: [Insertar correo electrónico oficial de contacto].
06Consentimiento y autorización
Mediante la aceptación expresa de este documento, el titular autoriza a INTERNATIONAL COMPANY FOR TRADING OF PHYSICAL AND DIGITAL ASSETS S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, circular, transmitir y, cuando corresponda, transferir sus datos personales para las finalidades aquí descritas y las contempladas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Tienda Mundial.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o digitales que permitan su consulta posterior y la acreditación del consentimiento otorgado.
La aceptación de esta autorización no implica que el titular deba aceptar comunicaciones publicitarias opcionales ni finalidades distintas de las informadas. Cuando corresponda, dichas autorizaciones se solicitarán mediante una opción independiente.
La Compañía conservará evidencia de la autorización en los términos exigidos por la legislación aplicable.
07Manifestación de autorización del titular
Declaro que he sido informado de manera clara sobre las finalidades del tratamiento de mis datos personales, mis derechos como titular y los medios disponibles para ejercerlos.
En consecuencia, autorizo de manera previa, expresa, libre e informada a INTERNATIONAL COMPANY FOR TRADING OF PHYSICAL AND DIGITAL ASSETS S.A.S. para tratar mis datos personales de conformidad con las condiciones establecidas en este documento y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de tiendamundial.com.
Datos del titular, cuando corresponda:
- Nombre completo: ____________
- Tipo de documento: _____________
- Número de documento: ____________
- Correo electrónico: _____________
- Fecha de autorización: ____________
